TESLİMAT SÖZLEŞMESİ VE TESLİMAT KOŞULLARI
Yürürlük Tarihi: 01.01.2026
1. Taraflar ve Kapsam
İşbu Teslimat Sözleşmesi ve Teslimat Koşulları, www.badbear.com.tr üzerinden gerçekleştirilen alışverişlerde ürünlerin ALICI’ya teslimine ilişkin usul ve esasları düzenlemektedir.
SATICI
Ticari Unvan: YILMAZ MAGAZACILIK VE GIYIM LIMITED SIRKETI
Adres: IDEALTEPE MAH. RIFKI TONGSIR CAD. KORU PARK APT NO:40 A İÇ KAPI NO: 11 MALTEPE / İSTANBUL
MERSİS No: 0978124322300001
Vergi Dairesi / Vergi No: KÜÇÜKYALI / 9781243223
Telefon: 5308655903
E-posta: [email protected]
İnternet Sitesi: www.badbear.com.tr
ALICI, internet sitesi üzerinden sipariş oluşturan gerçek veya tüzel kişidir.
2. Siparişlerin Hazırlanması
Siparişler, ödemenin başarılı şekilde tamamlanması ve siparişin SATICI sistemine ulaşmasının ardından hazırlanır.
Siparişin hazırlanması ve kargoya teslim edilmesi için internet sitesinde veya sipariş aşamasında belirtilen tahmini süreler esas alınır.
Kampanya, özel gün ve yoğunluk dönemlerinde hazırlık ve kargo süreçlerinde gecikmeler yaşanabilir. Ancak yürürlükteki tüketici mevzuatından kaynaklanan azami teslim süreleri ve ALICI’nın yasal hakları saklıdır.
3. Teslimat Süresi
SATICI, sipariş konusu ürünleri sipariş sırasında taahhüt edilen süre içerisinde teslim etmekle yükümlüdür.
Tüketicinin isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler hariç olmak üzere, mal satışlarında teslim süresi her hâlükârda siparişin SATICI’ya ulaştığı tarihten itibaren 30 günü geçemez.
Sipariş sırasında daha kısa bir teslim süresi taahhüt edilmiş olması hâlinde bu süre esas alınır.
4. Teslimat Adresi
Sipariş, ALICI tarafından sipariş sırasında belirtilen teslimat adresine gönderilir.
ALICI, teslimat bilgilerinin eksiksiz ve doğru olmasından sorumludur. Eksik veya hatalı adres, telefon ya da alıcı bilgileri nedeniyle teslimatın gerçekleştirilememesi hâlinde kargo firması tarafından uygulanan süreç geçerli olacaktır.
Sipariş oluşturulduktan sonra teslimat adresinde değişiklik yapılması, siparişin hazırlık ve kargo durumuna bağlı olarak mümkün olmayabilir.
5. Kargo Firması
Siparişler, SATICI’nın anlaşmalı olduğu KOLAY GELSİN KARGO aracılığıyla gönderilir.
SATICI gerekli olması hâlinde, teslimatın daha sağlıklı gerçekleştirilebilmesi amacıyla eşdeğer başka bir taşıyıcı veya kargo firması kullanabilir.
ALICI’nın SATICI tarafından belirlenen taşıyıcı dışında farklı bir taşıyıcı ile gönderim yapılmasını özellikle talep etmesi hâlinde, ürünün ALICI tarafından seçilen taşıyıcıya tesliminden sonra meydana gelebilecek kayıp ve hasarlara ilişkin sorumluluk yürürlükteki mevzuat hükümlerine göre değerlendirilir.
6. Kargo ve Teslimat Ücreti
Teslimat ücreti, sipariş tamamlanmadan önce ALICI’ya açık şekilde gösterilir.
Belirli sipariş tutarının üzerindeki alışverişlerde veya dönemsel kampanyalarda ücretsiz teslimat uygulanabilir.
Siparişin onaylanmasından sonra ALICI’nın açık onayı bulunmaksızın siparişe ek bir teslimat bedeli eklenemez.
7. Teslimat ve Hasar Kontrolü
SATICI, ürünün ALICI’ya veya ALICI tarafından belirlenen üçüncü kişiye teslim edilmesine kadar taşıma sırasında meydana gelebilecek kayıp ve hasarlardan yürürlükteki mevzuat kapsamında sorumludur.
ALICI’nın teslimat sırasında pakette belirgin ezilme, yırtılma, açılma, ıslanma veya benzeri bir hasar fark etmesi hâlinde mümkünse kargo görevlisi ile birlikte durumu kontrol etmesi ve hasarı kayıt altına alması önerilir.
Hasarlı kargo tutanağı düzenlenmemiş olması, ALICI’nın 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuattan doğan haklarını tek başına ortadan kaldırmaz.
8. Teslimatın Gecikmesi
Siparişin taahhüt edilen süre içerisinde teslim edilmemesi hâlinde ALICI, yürürlükteki mevzuat kapsamında sözleşmeyi feshetme hakkına sahiptir.
Sözleşmenin bu nedenle feshedilmesi hâlinde, teslimat masrafları dâhil olmak üzere tahsil edilmiş bedeller mevzuatta öngörülen süre içerisinde ALICI’ya iade edilir.
Mal satışlarında yasal azami teslim süresinin aşılması hâlinde ALICI’nın ilgili mevzuattan doğan hakları saklıdır.
9. İfanın İmkânsızlaşması
Sipariş konusu ürünün tesliminin objektif olarak imkânsız hâle gelmesi durumunda SATICI, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içerisinde ALICI’ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla bildirir.
Bu durumda, varsa teslimat masrafları dâhil olmak üzere ALICI’dan tahsil edilen tüm ödemeler, bildirimin yapıldığı tarihten itibaren en geç 14 gün içerisinde iade edilir.
Ürünün yalnızca stokta bulunmaması, mevzuat gereğince tek başına ifanın imkânsızlaşması olarak kabul edilmez.
10. Teslim Edilemeyen Siparişler
ALICI’nın teslimat adresinde bulunamaması durumunda kargo firmasının teslimat prosedürleri uygulanır.
Kargo firması tarafından bekletme süresi sonunda SATICI’ya iade edilen siparişlerde, ALICI ile iletişime geçilerek yeniden gönderim veya siparişin durumuna ilişkin işlem gerçekleştirilir.
Bu hüküm, tüketicinin cayma hakkı ve diğer yasal haklarını sınırlandıracak şekilde uygulanamaz.
11. Yasal Hakların Saklılığı
İşbu teslimat koşullarında düzenlenmeyen konularda başta 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili diğer mevzuat hükümleri uygulanır.
İşbu metindeki hiçbir hüküm tüketicinin emredici mevzuattan kaynaklanan haklarını ortadan kaldıracak veya sınırlandıracak şekilde yorumlanamaz.
12. Yürürlük
ALICI, internet sitesi üzerinden siparişini tamamlamakla teslimata ilişkin işbu koşullar hakkında bilgilendirildiğini kabul eder.
İşbu Teslimat Sözleşmesi ve Teslimat Koşulları 01.01.2026 tarihinden itibaren geçerlidir.