1. Satın almak istediğiniz ürünün bedenini seçin.
2. "Sepete Ekle" butonuna tıklayın.
3. Sepetinize giderek "Alışverişi Tamamla" adımına ilerleyin.
4. Teslimat adresinizi girin veya kayıtlı adresinizi seçin.
5. Ödeme yöntemini belirleyip "Siparişi Onayla" butonuna basın.

Siparişiniz tamamlandığında onay e-postası gönderilir.

• Kredi Kartı
• Banka Kartı
• Havale / EFT

Havale işlemi sırasında açıklama alanına sipariş numaranızı mutlaka eklemeniz gerekir. Ödemesi tamamlanan siparişler 1 iş günü içinde işleme alınır.

Not: Havale siparişlerinde ödemenin 3 iş günü içinde yapılması gerekir. Belirtilen süre içinde ödeme yapılmayan siparişler sistem tarafından iptal edilir.

Kargoya verilmemiş siparişleri hesabınıza giriş yaparak iptal edebilirsiniz. İade sürecine dair sorularınızı bize [email protected] adresinden iletebilirsiniz.

Eğer siparişiniz kargoya teslim edildikten sonra iptal etmek isterseniz, paket tarafınıza ulaştıktan sonra, paketi teslim almadan geri yollayarak iptal talebi oluşturmanız gerekmektedir.

Ödeme onayından sonra siparişler ortalama 1-2 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Kampanya ve yoğun dönemlerde süre uzayabilir.

Ödeme onayından sonra teslimat süresi genellikle 1-2 iş günü arasındadır. Sipariş durumunuz e-posta ile bildirilir ve hesabınız üzerinden takip edebilirsiniz.

Sipariş kargoya verilmeden önce değişiklik yapılabilir. Bunun için 0533 192 25 82 numaralı iletişim hattından destek alabilir veya [email protected] adresine mail atabilirsiniz.

• Üyeyseniz: Hesabım > Siparişlerim adımından takip edebilirsiniz.
• Üye değilseniz: E-posta bilgilendirmesini kontrol edebilir veya müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.

Farklı zamanlarda verilen siparişler ayrı işlem görür ve ayrı kargo ücreti uygulanır. Aynı gün verilen siparişler için paketlerinizin birleşmesini talep etmeniz durumunda bize destek talebi açabilir veya [email protected] adresinden ulaşabilirsiniz.

Faturanız, 24 saat içerisinde dijital ortamda oluşturulur ve sipariş sırasında kullandığınız e-posta adresine iletilir.

Sepete eklenen ürünler için stok rezervasyonu yapılmaz. Ödeme tamamlanana kadar ürün başka bir müşteri tarafından satın alınabilir.

Saat 13:00'e kadar verilen tüm siparişler aynı gün kargoya teslim edilir.

13:00 sonrası oluşturulan siparişler ise sipariş yoğunluğuna bağlı olarak aynı gün içinde ya da bir sonraki iş gününde kargoya verilebilir.

Siparişler, genellikle 1-3 iş günü içinde müşteriye teslim edilir.

Yoğun dönemlerde ve şehir merkezi dışındaki bölgelerde teslimat süresi değişiklik gösterebilir.

Aksi belirtilmediği sürece tüm ürünler üretici firmanın garanti kapsamındadır.

Garanti şartlarının geçerli olabilmesi için teslimat sırasında ürünü mutlaka kontrol etmeniz gerekir. Herhangi bir hasar tespit etmeniz durumunda kargo görevlisine tutanak tutturmalı, ürünü fotoğraflamalı ve teslim almamalısınız.

Aşağıdaki durumlar garanti kapsamı dışında değerlendirilir:

• Ürün üzerinde yapılan değişiklikler
• Ürünün deforme olması
• Orijinal tasarımın bozulması

İade talebinde bulunan ürünler prosedüre uygun şekilde gönderilmelidir. Ürün incelenir ve yasal süre içinde geri bildirim yapılır. İade kapsamında değerlendirilen ürünlerde garanti süresi 1 yıldır.

Sitede satışa sunulan tüm ürünler orijinaldir. İmitasyon, replika veya defolu ürün satışı yapılmaz.